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WOW Air停止交易 使成千上萬的旅行計劃處于危險之中

W OW Air是一家冰島航空公司,通過提供飛往北美的預算航班而成名,已停止交易,破壞了數千名旅客的計劃。

這家低成本航空公司面臨數月的財務不確定性,但本周航空公司取消了幾十個航班,因為它最后一次嘗試從投資者那里籌集資金。星期四早上,它在其網站上發布了一則通知,說明情況并警告航班將被暫停,“直到所有相關方的文件都已完成”。

但這很快就被一條聲明所取代:“WOW Air已停止運營。所有WOW Air航班均已取消“。

該航空公司告訴乘客由于旅行“檢查與其他航空公司的可用航班”,并補充說有些可能提供“所謂的救援票價”。

WOW的低成本遠程競爭對手挪威表示,它將向明天(3月29日)至4月8日期間提供的波士頓和紐約倫敦蓋特威克機場的多條航線上的受影響乘客提供優惠票價。乘客必須出示有效的WOW Air預訂。

EasyJet和Wizz Air還宣布了往返雷克雅未克的航班的“救援票價”。

我會收回我的錢嗎?

“這完全取決于您的預訂是否是由旅行社或旅行社組織的一攬子假期的一部分,該假期由政府的Atol計劃許可,”Telegraph Travel的首席消費編輯Nick Trend解釋道。“如果是,你有權獲得退款。”

WOW flew to the US via Reykjavik

WOW通過雷克雅未克飛往美國 信用: PATPONGS

F或許多乘客直接通過WOW Air預訂航班,還有其他選擇。“如果你用信用卡付款(且票價超過100英鎊),你可能會受到1974年”消費者信貸法案“第75條的保護,”Trend補充道。“如果您使用Visa借記卡付款,也可能有類似的保險。檢查與銀行的安排。“

?他第75遮擋,但將只退還您支付的原票價的錢-它不會幫你回家,如果你滯留國外。您將需要支付新航班的費用。

民航局(CAA)發布了一份聲明,詳細說明了乘客可以通過六種方式索取預訂款項,包括使用Atol保護和消費者信貸法,還檢查您的保險是否包括預定的航空公司失效保險(SAFI) )。估計有60%的旅行保險政策不提供此類保護(而那些通常會額外收費的保險)。

對于那些直接向航空公司預訂并希望向其卡提供商提出索賠的人,CAA表示,任何索賠所需的“否定回復函”將很快公布。

為什么航空公司允許繼續銷售門票?

本周已經預訂航班的P組織者可能會感到委屈,因為他們能夠支付瀕臨崩潰的航空公司的機票。

一位預訂6月旅行航班的客戶告訴Telegraph Travel,他本周試圖確保他的航班失敗之旅。然而,他檢查的提供商,保護myholiday.com,已經暫停WOW Air的保險,盡管該運營商仍在運營。

消費者集團Which?的旅行編輯R ory Boland表示:“乘客們會非常感到震驚的是,WOW Air在崩潰的那一刻仍然在售票,因為他們知道任何售出的門票可能都不值得。它們印在上面。“

哪一個?據說WOW還在星期四早上7點出售門票,就在它消亡的消息爆發前一小時。

WOW出了什么問題?

這家年輕,時尚的航空公司,以其大膽的粉紅色配色引人注目,于2012年開始生活,不久之后在英國和北美之間銷售搶占頭條的票價 - 從倫敦到紐約的單程價格為99英鎊。

它迅速發展,每隔幾個月推出一條新航線,并將自己定位于歐洲和美洲之間發生的低成本,長途革命的中心。在巔峰時期,WOW希望與挪威競爭。但是,盡管行李和其他附加裝置需要額外收費,但該航空公司并沒有賺錢。

路線削減開始于去年。這家航空公司放棄了匹茲堡,圣路易斯,克利夫蘭和辛辛那提,然后將洛杉磯擱置。接下來是芝加哥,達拉斯和舊金山,其次是紐約肯尼迪機場。該航空公司前往德里的航線,是第一次進入印度的預算,幾乎在它開始時就下降了。就在結束宣布之前,WOW還在銷售六個北美目的地的門票 - 波士頓,底特律,蒙特利爾,紐約,多倫多和華盛頓特區 - 從最高峰時的17個。

w ^ OW的失敗可能是作為一個驚喜,下面那些在冰島旅游業的繁榮,在最近幾年。人們可能會想到,鑒于越來越多的游客前往北大西洋島嶼,WOW本來就會不斷壯大。

ñ加時賽左右。冰島的訪客數量雖然仍在增長,但已經放緩,WOW發現自己不僅與英國市場的冰島航空公司和英國航空公司競爭,還與其他預算運營商EasyJet和Wizz Air競爭,同時試圖積極擴張其長途提供。

冰島新聞網站Turisti的編輯Kristjan Sigurjonsson說:“在各大洲之間飛行只需花費99英鎊以上。”

為什么這么多航空公司都失敗了?

?他那個老笑話,要成為百萬富翁的最好的辦法就是開始作為一個億萬富翁然后啟動一個新的航空公司。

眾所周知,在天空中賺錢是很困難的,最近的壓力,如燃油價格的上漲以及取消和延遲賠償,都迫使許多人進入管理階段。

?他的一年中,WOW是第五去下,經過15去年失敗。

即便是那些仍然存在資金問題的人。挪威航空公司也許是從預算長途旅行中取得最大成功的航空公司,它希望籌集資金,而瑞安航空公司(Ryanair)是盈利能力最強的航空公司之一,今年表示盈利下滑。

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